Konnek – UNE CONNEXION PERMANENTE AVEC VOS CLIENTS

Une connexion entre produits, services et utilisateurs

Konnek est une application SaaS (logiciel sur le web) qui s’adresse principalement aux PMEs du domaine manufacturier. Grâce à un code QR apposé sur les appareils, elle permet d’établir une connexion permanente entre des produits et services et leurs utilisateurs. Elle permet donc également de bâtir une base de données clients et de créer un historique complet de chacun des appareils et des réparations ou mise à jour effectuées. L’équipe derrière Konnek s’est tournée vers Studio Pyxis pour la création de son prototype.

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Le défi

L’objectif du projet était de créer une application permettant à toute PME manufacturière d’avoir un accès permanent à l’ensemble de l’information individuelle concernant divers appareils (fournaises, thermopompes, tondeuses, etc) et ce, grâce à une étiquette apposée sur chacun des appareils qui comprend une adresse web et un code QR unique.

Notre solution

Studio Pyxis a développé un prototype qui permet d’établir un lien permanent entre le client, l’équipementier et la pièce d’équipement elle-même. Konnek permet aux équipementiers de mieux connaître les utilisateurs de leurs appareils et de leur diffuser de l’information pertinente, telle que des mises à jours ou des rappels. De plus, l’outil permet aux entreprises de services d’augmenter leur visibilité sur les équipements et de centraliser l’information les concernant.